อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ mp66 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
mp66 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ในเวลาทำการ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีที่ต้องมีหลักฐานประกอบ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้รัดกุมและโปร่งใส

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล ไม่มีการเก็บรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปเร็วขึ้น คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางฟีเจอร์

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของ Wallet หรือ PromptPay ไว้ในระบบของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต