คำถามเกี่ยวกับการใช้งานจริงที่ผู้เล่นส่งมาหาเรา
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยเฉพาะขั้นตอนการยืนยันหมายเลขบัญชี การตรวจสอบยอดก่อนถอน และวิธีเข้าล็อบบี้จากมือถือเมื่อคุณอยู่นอกบ้าน ผู้เล่นในเชียงใหม่และนครราชสีมาถามเราเรื่องการเข้าถึงโต๊ะสดและห้องสล็อตผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เราอธิบายว่าคุณสามารถเปิดบัญชี ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ แล้วฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่แล้วได้ทันที หากคุณต้องการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ซึ่งใช้เวลาไม่กี่นาที คำถามอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวกับการเล่นเกมบนอุปกรณ์หลายตัว เช่น เริ่มเล่นบนมือถือระหว่างเดินทาง แล้วกลับมาเล่นต่อบนคอมพิวเตอร์ตอนถึงบ้าน บัญชีของคุณซิงค์อัตโนมัติ ดังนั้นยอดเงินและประวัติการเดิมพันจะแสดงเหมือนกันทุกอุปกรณ์ เรายังได้รับคำถามเกี่ยวกับช่องทางติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดบนหน้าเว็บ ส่งข้อความผ่านไลน์ หรือส่งอีเมลถึงทีมงาน ขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนของเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank